Términos del servicio

Una vez hagas la compra, tienes 7 días hábiles desde que tu paquete llegó a destino, independientemente si lo haya recibido o no para poder realizar un cambio de producto. El producto tiene que estar nuevo, sin uso y en perfecto estado con su packaging original.

Una vez recibido el producto en el origen, revisado que esté e perfecto estado habrá un plazo máximo de 10 días hábiles para volver a enviar el producto cambiado.

Los aros NO tienen cambio. Por motivo de salud e higiene no se procederá a ningún tipo de cambio ni devolución de dinero sea cual sea la razón. 

Sobre el valor del producto comprado, se considera el precio real cancelado.

Productos con descuentos o regalados no se pueden cambiar ni devolver.

Para efectuar el cambio, debes ponerte en contacto con nosotros.

Para realizar el cambio, debes ponerte en contacto con nosotros mediante un mail a hola@nomadasoul.com.